Вакансия Специалист технической поддержки пользователей информационных систем
Требования и условия
- Место работы: Вологодская область, г Вологда, Советский проспект, 4, офис по адресу Советский проспект, д. 4 (здание Дома связи);
Обязанности
осуществление настройки аналитик в информационной системе, контроль корректности результатов их применения, ведение сопровождающей документации; работа с заявками пользователей на подключение к системе, создание учетных данных; консультирование пользователей информационных систем (первая линия поддержки), оказание помощи в решении технических проблем при использовании информационной системы, предоставление технической информации по функциональности информационных систем, перенаправление обращений/заявок пользователей к специалистам для решения проблемы (вторая линия поддержки); ведение журнала регистрации обращений/заявок, анализ обращений, составление чек листов для обработки запросов; анализ проблем, которые были выявлены в ходе работы, и разработка рекомендаций по их устранению.
Как получить работу?
Создайте резюме чтобы вас могли найти через поиск на сайте.
Позвоните Работодателю по контактам. На момент вашего звонка вакансия может быть неактуальна. При звонке Работодателю узнайте актуальна ли вакансия и когда можно попасть на собеседование.
Дополнительная информация
Данные на странице размещены без участия человека с использованием API.
