Вакансия Менеджер по сопровождению клиентов

Условия:

• Официальное трудоустройство;


• Возможность карьерного и профессионального роста внутри компании;


• Корпоративная сотовая связь;


• Работа в коллективе профессионалов, возможность обучения и обмена опытом с коллегами;


• Полностью оборудованное рабочее место со всем необходимым;


• Участие в мероприятиях компании, корпоративных праздниках и тимбилдингах.

• Место работы: Томская область, г Томск, Пушкина улица, 52Е

• Прием и обработка обращений клиентов (прием звонков, электронных писем и сообщений, помощь клиентам в решении возникших вопросов);
• Поддержание контактов с клиентами (регулярное информирование о новостях, акциях и специальных предложениях компании, предложение дополнительных услуг);
• Ведение клиентской базы данных (внесение и обновление информации о клиентах, отслеживание истории взаимодействий, сбор отзывов и предложений);
• Контроль выхода сотрудников (стирщики и экспедиторы) на смену в надлежащем состоянии;
• Коммуникация с другими регионами, в которых так же развивается данное направление (Новосибирск, Омск, Баранаул);
• Участие в проведении инвентаризаций на складе ковров.