Вакансия Администратор службы приема и размещения

Условия:

• График работы: 5/2 или 2/2


• Бонусы за дополнительные продажи (завтраки, walk-in, upsells)


• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ


• Униформу и бесплатное разнообразное питание в служебной столовой


• ДМС после года работы в Компании


• Социальные гарантии‚ оплата отпусков и больничных


• Дружный коллектив


• Скидки при бронировании отеля Кемпински Балчуг, Гранд Карат Сочи


• Скидка 50% для сотрудников на услуги ресторанной службы в отеле

• Место работы: г Санкт-Петербург, Большая Конюшенная улица, 13

Обеспечивать дружелюбный прием гостям отеляПриветствовать гостей во время их пребывания в отелеРегистрировать гостей в программе ЭЛПОСТСопровождать гостей согласно стандартам и сообщать дополнительную информацию о предоставляемых услугахБыстро и вежливо производить процедуру заселения и выезда из отеля в соответствии со стандартамиПоддерживая на высшем уровне обслуживание в отеле, владеть полезной деловой и туристической информацией, которая может быть интересна гостюНести ответственность за правильность произведенных расчетов с гостями отеля и сохранность денежных средствВ конце смены производить контроль сделанных за день операций по кредитным и дебетовым картам, а также за наличный расчет.Проверять баланс между терминалом кредитных карточек, кассового аппарата и платежными операциями в компьютереРешение конфликтных ситуаций