Вакансия инженер технической поддержки
Требования и условия
- Место работы: Самарская область, г Тольятти, Борковская улица, 36А
Обязанности
- прием и обработка обращений потребителей, в том числе и претензий (рекламаций);
- организация работы по гарантийному обслуживанию, ремонту и профилактике проданного оборудования;
- ведение клиентской базы по обращениям, систематизация информации обо всех дефектах оборудования, которые выявляются в гарантийный период;
- готовность к режиму многозадачности;
- проведение сервисных обзвонов потребителей о качестве приобретенного оборудования и фиксация всех рекомендаций и вопросов;
- в случае необходимости являться инициатором "рабочих групп" по поиску ключевых неисправностей на оборудовании потребителя;
- подготовка и контроль отгрузки необходимых запасных частей, узлов и механизмов в адрес потребителя.
Как получить работу?
Создайте резюме чтобы вас могли найти через поиск на сайте.
Позвоните Работодателю по контактам. На момент вашего звонка вакансия может быть неактуальна. При звонке Работодателю узнайте актуальна ли вакансия и когда можно попасть на собеседование.
Дополнительная информация
Данные на странице размещены без участия человека с использованием API.