Вакансия Специалист по работе с клиентами

• Место работы: Самарская область, г Самара, Фрунзе улица, 70

1. прием платежей, отчет по кассе; 2. входящие звонки: консультирование по вопросам, предоставление справочной информации; 3. прием и отработка заявлений от абонентов- физических лиц на подключение, переоформление, расторжение;4. выписка нарядов на выполнение работ монтером (по видам работ);5. взаимодействие с пользователями при личном визите в РАО по вопросам оплаты, задолженности, тарифным планам и т.д.;6. подготовка на подпись договоров с новыми пользователями-физическими лицами, переоформление действующих при смене собственника и т.д.;7. отправление писем через ФГУП "Почта России", доставка платежных документов VIP-клиентам;8. работа с дебиторами: прозвон, приостановка услуг, включение после оплаты;9. расклейка листовок, листовки по почтовым ящикам;