Вакансия Мастер-консультант по ТО и ремонту

• Место работы: Самарская область, г Тольятти, Транспортная улица, дом: 3;

1. Производить технические консультации клиентов сервисного центра как во время их визита в ДЦ «Аура», так и по телефону.2. Принимать клиентов, записанных на Техническое обслуживание и ремонт, в порядке назначенного времени, а прибывших без записи – в соответствии с возможностью.3.  Знать и применять действующие на предприятие процедуры по процессам.4.   Контролировать полноту и качество выполняемых работ по техническому обслуживанию и ремонту автомобиля.5. Согласовывать с заказчиком дополнительные работы, их стоимость, стоимость и сроки поставки запчастей,  вносить в заказ – наряд изменения в рамках достигнутых соглашений.           6. Доводить до заказчика суть неисправностей, не устраненных (по договоренности с заказчиком) во время ремонта, назначать новую дату ремонта с учетом сроков и поставки запчастей.