Вакансия Специалист-эксперт

Высшее образование по специальностям: Прикладная информатика (в экономике), Социально-экономическое образование, Юриспруденция

• Место работы: Мурманская область, г Мурманск, Полярные Зори улица, дом: Д. 26;

- обеспечивает организационную и методическую работу клиентских служб, при предоставлении государственных услуг, в том числе в электронном виде;- обеспечивает организацию работы по совершенствованию процесса обслуживания граждан с учетом новой модели навигации граждан, в том числе в цифровых зонах офисов клиентских служб;- осуществляет мониторинг деятельности клиентских служб при предоставлении государственных услуг, в том числе в электронном виде;- обеспечивает координацию деятельности клиентских служб при предоставлении услуг по регистрации, подтверждению, удалению и восстановлению учетной записи пользователя в Единой системе идентификации и аутентификации;- осуществляет организационное и методическое сопровождение информационного взаимодействия структурных подразделений ОСФР с Государственным областным бюджетным учреждением "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Мурманской области";-осуществляет правовой анализ и тестирование версий программного обеспечения по приему обращений граждан;- осуществляет подготовку ответов на запросы структурных подразделений СФР, жалоб граждан, в том числе с использованием электронного документооборота.