Вакансия Специалист технической поддержки
Требования и условия
- Место работы: г Москва, Москва, поселение Краснопахорское, квартал 158, владение 2, стр. 1
Обязанности
Обработка обращений пользователей в локальной системе Service Desk и по телефону; Составление инцидентов, типовых каталожных запросов в глобальной системе ServiceDesk (SNOW) на английском языке; Установка и настройка ОС Windows; Подключение рабочих мест, настройка и обслуживание периферийных устройств и оргтехники; Оказание технической поддержки пользователям; Администрирование информационных систем предприятия согласно существующим процедурам и базе знаний; Участие в составлении квалификационных процедур GMP (соответствие требованиям отдела качества), инструкций в базе знаний; Диагностика и узловой ремонт компьютерной техники; Общение с поставщиками оборудования и расходных материалов, приемка товаров, участие в процессе обработки документов; Мониторинг наличия расходных материалов для печатающей, компьютерной техники; Поддержка офисной телефонии (составление заявок и контроль выполнения со стороны провайдера); Поддержка контракта мобильной связи, регистрация/ блокировка абонентов, выдача/ замена сим карт, подключение услуг; Опыт работы с термотрансферными принтерами; Опыт работы с терминалами сбора данных.
Как получить работу?
Создайте резюме чтобы вас могли найти через поиск на сайте.
Позвоните Работодателю по контактам. На момент вашего звонка вакансия может быть неактуальна. При звонке Работодателю узнайте актуальна ли вакансия и когда можно попасть на собеседование.
Дополнительная информация
Данные на странице размещены без участия человека с использованием API.
