Вакансия Администратор гостиницы

Мы предлагаем:

• стабильную работу


• бесплатное питание


• ДМС


• тренинги


• скидки на проживание в отелях сети


• премии

• Место работы: г Москва, Ленинградский проспект, дом: ДОМ 37;корпус: КОРПУС 8;

 1.     Обеспечивает дружелюбное приветствие и обслуживание гостей. 2.     Осуществляет прием гостей, групп регистрирует их при поселении, оформляет расчет и принимает оплату за оказанные услуги при заезде/выезде.  3.     Выселяет гостей, обращая внимание на то, чтобы все счета были выставлены в соответствии с правилами. 4.     Составляет общий счет для гостя на основании данных, полученных из различных служб (рестораны, бары, химчистка и т. д.). 5.     Регистрирует гостей, правильно заполняет регистрационные карты, регистрирует паспортные данные, визы и прочие докуметы гостей согласно требований УФМС и правил отеля. 6.     Обеспечивает обслуживание клиентов по вопросам приема вещей на хранение, подготовки пакетов информации по запросам клиентов и передачи их клиентам, заказа питания, транспорта, телефонного обслуживания, бронирования услуг и выполнения других пожеланий гостей. 7.     Проводит экскурсии для посетителей по отелю и номерному фонду. 8.     Регулирует, чтобы все просьбы гостей были выполнены. 9.     Предоставляет гостям и администрации информацию о перечне услуг, событий в гостинице. 10.   Контролирует предоставление специальных тарифов, трансферов, ваучеров и т.д. Следит за соблюдением кредитных лимитов.