Вакансия Специалист по работе с населением

Собеседование по результатам рассмотрения резюме

• Место работы: Красноярский край, г Красноярск, Капитанская улица, 10

• Прием телефонных звонков (call-центр организации), консультирование;
• Прием письменных и устных обращений от собственников домов, находящихся на обслуживании организации;
• Ведение электронного документооборота организации;
• Оформление заявок для диспетчерской службы;
• Консультирование граждан по вопросам начислений за жилищно-коммунальные услуги, уточнение информации по показаниям приборов учета;
• Выдача документов собственникам на обращения в организацию;
• Ответы на вопросы жителей в мессенджерах (при необходимости);
• Прием письменных претензий от собственников к застройщику и направление претензий застройщику для дальнейшего устранения претензий;
• При необходимости (отпуск, больничный) замена специалиста по работе с населением в микрорайоне Академгородок, Образцово.