Вакансия Специалист по работе с клиентами
Требования и условия
- Место работы: Татарстан республика, г Набережные Челны, Сююмбике проспект, 26
Обязанности
- Принимать входящие звонки клиентов и запросы на электронную почту.
- Осуществлять поиск и предлагать оптимальные решения клиенту, в связи с возникшими вопросами.
- Предоставлять всю необходимую информацию клиенту по товарам, услугам, тарифам и акциям Компании.
- Осуществлять оформление документов заказов и документов продаж при входящих обращениях клиентов.
- Проводить обзвон по заказам, не выкупленных клиентами.
- Проводить обзвон клиентов с целью информирования о состоянии заказа (по отказу, задержке поставки от поставщика, по дебиторской задолженности партнеров, обратный звонок, подтверждения заказа).
- Производить проверку правильности подбора технических параметров, заказанного товара.
- Производить исходящий обзвон клиентов по актам расхождения и актам выбраковки с целью принятия оперативного решения, во избежание потери продаж.
- Оперативно реагировать на негативные отзывы, связываться с клиентом для решения вопроса.
Как получить работу?
Создайте резюме чтобы вас могли найти через поиск на сайте.
Позвоните Работодателю по контактам. На момент вашего звонка вакансия может быть неактуальна. При звонке Работодателю узнайте актуальна ли вакансия и когда можно попасть на собеседование.
Дополнительная информация
Данные на странице размещены без участия человека с использованием API.