Вакансия Инженер технической поддержки систем спутниковой связи
Требования и условия
- Место работы: Оренбургская область, г Бузулук, Техническая улица, 10Б
Обязанности
Осуществление выездов на объекты бурения для выполнения работ в рамках поддержке ИС. Обеспечение бесперебойной работы прикладного и специального программного обеспечения программно-аппаратных комплексов. Решение обращений (инцидентов) пользователей в соответствии с соглашением об уровне услуг (SLA). Взаимодействие с производителями программного обеспечения и подрядными организациями по вопросам технического сопровождения и поддержки в ходе решения инцидентов и проблем. Анализ базы обращений с целью определения типовых обращений по поддержке приложений. Изучение причин отказов и нарушений в используемом программном обеспечении, разработка предложений по их устранению и предупреждению, повышение качества и надежности. Подготовка и анализ технических заданий на разработку/доработку информационных систем. Взаимодействие с администраторами приложений и сервис-менеджерами в рамках управления инцидентами, изменениями и проблемами. Разработка WEB приложений, сервисов, прикладного ПО в рамках поддерживаемой услуги. Внесение информации о проделанных действиях в рамках решения обращения в ITSM систему.
Как получить работу?
Создайте резюме чтобы вас могли найти через поиск на сайте.
Позвоните Работодателю по контактам. На момент вашего звонка вакансия может быть неактуальна. При звонке Работодателю узнайте актуальна ли вакансия и когда можно попасть на собеседование.
Дополнительная информация
Данные на странице размещены без участия человека с использованием API.
